Pasul 1 : Intalnire initiala cu directorul de curs in scopul definirii obiectivului programului de invatare

Pasul 2 : Evaluarea nivelului de limba initial al participantilor ce cuprinde un test de comunicare scrisa si orala de aprox 1h30 min incluzand si un interviu individual cu fiecare din participanti. La cererea clientului, evaluarea poate sa aiba loc si sub forma de job shadowing (asistarea cursantului in timpul efectuarii sarcinilor de comunicare reala in limba ce va fi studiata)

Pasul 3 : Raportarea rezultatelor si recomandari asupra resurselor de timp de care este nevoie pentru atingerea obiectivelor specificate

Pasul 4 : Formarea grupelor, stabilirea orarului, alocarea trainerului si materialelor de inavatare

Pasul 5 : Desfasurarea cursurilor, in general sub forma a 18 sesiuni de 90 de min fiecare de doua ori pe saptamana

Pasul 6 : Evaluarea progresului la final de modul, auto-evaluarea si evaluarea modulului de catre cursanti

Pasul 7 : Raportare la final de modul privind progresul grupului respectiv progresul individual si recomandari privind nevoile de training viitoare in cazul fiecarui participant

Pasul 8 : Intalnire de evaluare cu directorul de curs si stabilirea planurilor de follow-up de comun acord