Cursuri de comunicare profesionala specializata
Grup tinta
Angajatii cu un nivel intermediar de limba ce au un obiectiv de comunicare urgent intr-un domeniu specializat spre exemplu: sustinerea unei prezentari de produs catre un client strain, oferirea de suport tehnic utilzatorilor straini, participarea la un targ international
Obiective
Grupul format are obiective de comunicare similare ce pot fi clar definite si exersate. Obiectivul acestui tip de curs este ca respectivii cursanti sa aiba o prestatie la cel mai bun nivel in cazul respectivei sarcini de comunicare
Durata si mod de desfasurare
Cursurile specializate incep la cel putin doua saptamani distanta de intalnirea initiala de analiza a nevoilor, timp in care trainerul are timp sa se familiarizeze cu vocabularul tematic specific si sa parcurga materialul furnizat de companie.
Numarul de sedinte este specificat in urma analizei training-gapului identificat. Sedintele au mai degraba aspect de coaching, simulandu-se in mod repetat sarcina de comunicare exersata, primindu-se feedback si reflectandu-se asupra punctelor forte sau mai putin bune din performanta.
Materiale utilizate
Cursul fiind complet adaptat situatiei de comunicare exersate, se lucreaza extensiv pe materiale autentice furnizate de companie si cursanti, la care se dauga modele pertinente de indeplinire a sarcinii in cauza
Metode de evaluare si raportare
La sfarsitul cursului se prezinta un raport individual pentru fiecare participant cu
rezultatele evaluarii finale si observatii despre evolutia cursantului. |